In de wereld van online gokken zijn er honderden casinoschermen te vinden die met opzet zo overtuigend mogelijk worden gepresenteerd, maar wie durft ze echt aan? Een veelbelovende onderneming is MultiWin, een naam die al snel in beeld springt als je spreekt over online gokken. Maar wat zit er achter dit multi-win.nl casino en hoe staat het in de praktijk? We gaan jullie nader vertellen.
Een Inleiding op MultilWIn
MultiWin is een relatief nieuwe speler in de markt van online casinos. Het werd in 2020 officieel geopend, maar reeds maanden ervoor werd getest door de ontwikkelaars zelf. Dit laat zien dat ze echt serieus waren en het niet alleen als een tijdelijke hobby zagen.
Dit casino is beheerd door een professionele onderneming die ook al jarenlang ervaring heeft opgedaan in het werkveld van online gokken. Vanaf 2015 kwamen de eersten naar hen toe met klachten, zoals een slecht systeem wat als gevolg had dat ze niet rechtstreeks konden betalen en andere dingen die ook verwerpelijk waren. Zelfs toen vielen er al heel veel problemen te melden.
Hetzelfde team dat voor de tijd eerder deze onderneming reed, bracht dus MultiWin op gang, om ditmaal echt professioneel aan de slag te gaan met het beste spelprogramma’s van 2022. Het heeft een paar tientallen goksites inmiddels al gehad, maar tot nu toe blijft men bij alle online casinos die een uitstekende reputatie hebben.
De Registratie en Accountinstelling
Om te beginnen zal je eerst moeten registreren als lid van MultiWin om dus deel te kunnen nemen aan de vele gokwedstrijden. Het proces is niet zwaar, want alle gegevens die nodig zijn worden meteen gevuld, zelfs al moet je nog steeds 18 jaar of ouder zijn.
Om aangemeld te raken heb je een account moeten maken door naar de website van MultiWin te gaan en in het tabblad « registreren » terecht te komen. Je hebt dan twee opties: registreren met Facebook en registreren via e-mail. Bij deze laatste keuze kun je ook al kiezen voor welk type gokspel je wilt spelen.
Na een paar minuten ben je aangemeld in het systeem van MultiWin, waar nu kan worden gekozen uit de mogelijkheid om te gokken met euro of dollars. Hierbij wordt duidelijk weergegeven wat er allemaal beschikbaar is op dit online casino, en kun je nog steeds niet direct geld storten. Ook deze stap duurt ongeveer 10 minuten.
Echter wanneer eenmalig betaald moet worden (zoals bij andere goksites), kan de klant na het instellen van zijn gebruikersnaam naar binnen kijken. Wij vonden dat veelal een gemiste kans, want wat je als spelers eigenlijk niet wilt is dat er maar steeds meer gegevens gevraagd worden.
Systeem en Uitbreidingen
Een ander punt waar we dan weer over moesten spreken, waren de uitgaven per uur. Bij MultiWin kun je via de meeste gokspellen gratis spelen als je wilt. De website heeft echter wel een minimum aan gegevens nodig die moeten worden ingevuld voor het geld in te zetten.
Het spelprogramma bevat tal van speelsoorten, zoals goksites en online slotmachines. Het wordt aangeboden door de bekende casino softwareleverancier Microgaming. Deze heeft niet alleen een heel groot aanbod voor MultiWin beschikbaar, maar ook werkt het super snel! Op alle spelletjes kun je terecht via je smartphone of tablet.
Als gebruiker moet er minimaal 15 euro gestort worden in je gokspel om verder te kunnen gaan met de rest van de spelen. Omdat bij veel goksites, ook die van MultiWin, geld uit wordt gekregen na elke winst, zal je eerst nog eens moeten aantonen dat je ook al geld aan hebt.
Vergoeding en Bonus
De bonus is een belangrijk onderdeel in ieder casino. Het kan je zelfs helpen om winnen als de kans klein lijkt! Bij MultiWin kun je weliswaar een tiental van verschillende bonussen kiezen, maar deze kunnen niet overeenkomen met andere spelletjes en het geld dat daarmee te verdienen is.
Naast dit spreekt MultiWin dus ook geweld aan gokwedstrijden. Deze zullen bij de meeste goksites vaak wel op verschillende websites aanwezig zijn, maar kun je hier beter gaan voor een veelzijdig spelprogramma waarbij het geld dat met winsten behaald wordt in een willekeurige richting omhoog gaat.
Daarnaast kunt u bij de meeste goksites gratis spelen. Ook op deze manier kan men tijdens online spellen en kansspelen wat zitten te verdienen, maar zoals eerder vermeld: als je het niet met geld wilt gaan doen is een spelprogramma dat slechts bestaat uit drie of vier soorten gokken bijna nooit een goed idee. Bij de overige sites kun je voor 2-3 euro al winst behalen.
Betaling en Uitbetalingsmethode
Een ander punt waarop veel opmerkingen te melden zijn, is dat het inzetten van geld via MultiWin ook slecht was. De website had namelijk niet zo maar een goed werkend systeem om te betalen. Op dit moment kun je geld overmaken met behulp van de bank en de meeste goksites bieden ook PayPal aan.
Het is vooralsnog niet duidelijk welke andere uitbetalingsmethodes hier zijn, maar het gaat er bij MultiWin slecht toe zodra je wil om naar een hoger niveau over te gaan. Vanaf dat punt kun je de geldwisseling van gokspelletjes wel eens per maand gaan betalen.
Spelprogramma en Software
Een spelprogramma kan alleen maar succesvol worden genoemd als het heel veel soorten kansspelen heeft, waarvan een deel speciaal zijn ontworpen om gratis te spelen. MultiWin zegt daarentegen dat elke speler al op 24 jaar mag gaan gokken en dit is echter niet juist.
Hetzelfde casino biedt ook nog een spelprogramma met allemaal slots, waarbij de verschillende soorten slotmachines bijna hetzelfde zijn. Alleen in naam verschilt er dus niets tussen beide online spellen. Hiermee wordt duidelijk dat MultiWin niet heeft gehoor gegeven aan eisen van spelers die veelal met hun geld willen gokken en op een eerlijke manier winnen, maar eerder geweld aandeed om het de beste te maken.
De Mobiele Optie
MultiWin biedt de mogelijkheid online spellen en kansspelen te spelen via jouw telefoon of tablet. Naast al deze soorten gokken kun je ook nog geld verplaatsen met PayPal, maar voorafgaandelijk had dit veelal moeite gekost.
Zekerheden en Licentie
Het is natuurlijk heel belangrijk dat ieder online casino een goede licentie heeft. MultiWin zegt hierover echter niets te kunnen aangeven, waardoor de vraag blijft: wat betreft jouw bezoekers? Bijna alle goksites beschikken over welke enkelvoudige licentienummer ook. Dit is gewoon noodzakelijk om het internetgokprogramma veilig te kunnen gebruiken.
Omdat MultiWin geen eerlijke onderneming is, ligt er veel meer in de handen van jezelf hoeveel geld je met online goksites en kansspelen gaat winnen. Dus: als jouw spelers niet serieus genomen willen worden of het vermoeden hebben dat hier echt geld mee te verdienen valt, dan kunnen wij je geen raad geven.
Ondersteuning
Waar de meeste casino’s op hun klanten weten hoeveel problemen ze ooit hadden en in veel gevallen dus ook nog wel zullen krijgen, geeft MultiWin hier natuurlijk geen antwoord. Ze laten gewoon weten dat er maar een telefoonnummer is om contact met hen te zoeken als je wilt.
Resultaten van het onderzoek
MultiWin leek ons op eerste sight echt niet veelbelovend genoeg, toen wij dit schriftelijke onderzoek zouden gaan doen. En ja, na enkele uren internetonderzoek kun je hierin nog niets over vinden om positief te zijn.
Na alle voorzorgsmaatregelen hebben we de tijd nemen om MultiWin een goed beoordeling te geven op basis van het feit dat de kansspelwetgeving niet serieus wordt genomen en de werking ervan dus ook in niets is verbeterd.